О эталонах криворукости.

Есть пользователи, которые слабо разбираются во всех этих компьютерах, и могут что-то поломать по незнанию.
Есть пользователи, которые слабо разбираются, но думают, что это не так и ломают всё постоянно опять же по незнанию, но уверены, что виновата система.
Эти категории привычные и от них никуда не деться. Но вот когда есть целые компании, довольно успешные, но продолжающие выпускать совершенно кривые продукты, это странно. Нет, я не о Microsoft сейчас. :)
Есть у нас в стране фирма "1с". Я не знаю, насколько хорошо или плохо у них со всякими бухгалтериями, совсем немного сталкивался с их битриксом, но вот с деятельностью этой компании на поприще издательства игр, к сожалению, приходится знакомиться часто.
Первое знакомство было после покупки игры "Космические рейнджеры 2. Доминаторы". Их защита от нелицензионного копирования StarForce много крови выпила в своё время. Вплоть до того, что когда диск с игрой от старости и затёртости перестал читаться, я, не сумев добиться от компании какого-либо способа восстановить официально купленную игру в итоге вынужден был купить игру заново. Может, конечно, это такой маркетинговый ход, не знаю.
В другой раз пришлось повоевать, когда я пытался привязать к своему Steam-аккаунту изданную 1с-ом игру "Serious Sam: First Encounter". До сих пор не получилось, потому как узнать ключ, необходимый для привязки мне так и не удалось. Так и приходится каждый раз при желании поиграть, вставлять диск.
Множество мелких косяков типа танцев с бубном для установки очередного апдейта и прочих я уже упоминать не буду. Но на днях я встретился просто с эталонным проявлением криворукости. Купил жене игру "Ведьмак 2: Убийцы королей". Вот это было шаманство так шаманство.
Сперва игру попыталась поставить жена без меня. Но не смогла. Как сказала по телефону(я в это время был не дома), игра не может найти какие-то установочные файлы, хотя долго их куда-то копировала. По телефону я помочь не смог и решено было, что установлю сам, когда вернусь.
Немного забегая вперёд, стоит отметить, что все и абсолютно все действия, описанные ниже, стали необходимы исключительно из-за того, что по неизвестным мне причинам, компания 1с поставляет игру с каким-то своим фирменным инсталлятором. Чем им не угодил оригинальный, я не знаю.
Итак, описание эротического квеста по установке игрушки.  

Userfrendly OS

Я тут рассказывал, как ставил Fedora 13 на ноут для тестов. Протестил, всё отлично работает. но хозяевам нужна была на этом компе Vista, которая шла вместе с ноутом. Вот, небольшая оценка времени, затраченного на обустройстов первой и второй системы.
Тестовая площадка - ноутбук MSI PR200
Обновления и установка софта зависят от скорости интернета - 256 кбит/с
--
Fedora GNU/Linux 13
Время установки - 30 минут(получаем вполне юзабельную систему, в которой есть всё, кроме офиса и проигрывания mp3).
Настройка сети(wi-fi) - 5 минут.
Настройка дополнительных репозитариев - 10 минут.
Полное обновление системы - 40 минут.
Установка нужного софта(проприетарные кодеки, skype, OO.o, разные программы для тестирования железа) - 10 минут.
Настройка панелей, рюшечек, компиза и прочего - 20 минут.
Итого - 1 час 55 минут до полностью рабочей системы.
--
Windows Vista Home Basic
Время установки - 1 час(получаем систему, в которой не работает ничего кроме блокнота с разрешением 800х600, без звука, без сети).
Установка драйверов - 30 минут на скачивание на другом компе(сеть не поднялась из коробки), 30 минут на установку(с учётом перезагрузок). Камера не завелась, bluetooth не завёлся, звук не завёлся. Ещё +30 минут на танцы с бубном.
Настройка сети(wi-fi) - 15 минут(оказалось не так просто найти, где же прописывать сети со скрытым SSID и вспоминать, какое же шифрование TKIP или AES - все три мои linux-машины, это автоматом определяют).
Базовое обновление(только обновления безопасности и важные багфиксы) - 3 часа(причём после того, как всё скачалось и устанавливается - ноут неюзабелен).
Установка нужного софта(кодеки, firefox, skype, OO.o, разная мелочь) - 30 минут(разумеется установка не автоматическая, надо сидеть и периодически нажимать "Далее").
Итого - 6 часов 15 минут.
--
Выводы делайте сами.